?

Log in

No account? Create an account
записи друзья календарь о пользователе Homepage назад назад вперёд вперёд
Fuck Acer - Hook-nosed
sema
Fuck Acer
Не могу молчать. Долго выбирал себе новый коммуникатор, остановился на Acer neoTouch (он же S200). Вроде есть всё что нужно, а лишнего как раз нет и цена относительно разумная.
До этого с Acer'ом дела не имел, подвоха не ждал.
Купил. Всё вроде работает, кроме GPS, который для меня является одной из основных фич.
За несколько дней устройство смогло привязаться к спутникам лишь дважды, каждый раз это заняло более получаса. После этого попытки ездить с использованием навигационной программы были неудачными – местоположение скакало очень сильно, периодически на много километров. Прибор находился в подставке на лобовом стекле автомобиля, в городе. Для первого (удачного) старта выезжал на открытое место, подальше от домов.
Пошёл на форумы, там информация противоречивая. Т.е. у многих проблемы с GPS, но результаты сильно разнятся - кому-то помогла новая прошивка, кому-то другие танцы с бубном, некоторые утверждают что вообще чип в аппарате слабенький и ждать от него особо нечего. А есть и куча людей у которых проблем нет.
Скачал новую прошивку - не помогло. Попробовал все танцы с бубном - не помогло.
Поехал сдал аппарат в сервис (R-Style Service, Петербург) 16-го февраля. Ещё в пятницу он был "на диагностике", сегодня мне сообщили (не сами, конечно, а после моего звонка), что "заказана материнская плата, теперь ждите около месяца".
Жалею, что вместо того, чтобы сдать в магазин с формулировкой "GPS не работает" и получить деньги я попёрся в сервис.

Правильно я понимаю, что если мне за 30 дней его не починят, я могу поехать в сервис за отказным письмом, после чего - в магазин, требовать деньги назад?

В любом случае - не покупайте Acer.

тэги : , , ,
Comments
panin From: panin Date: February 25th, 2010 10:59 am (UTC) (ссылка)
я вот как-то да, к азерам испытываю предубеждение.

не зря, видать.
auto194419 From: auto194419 Date: February 25th, 2010 11:25 am (UTC) (ссылка)
не тормози.

http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php

глава два статья двадцать пункт два. читаем:

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

твой коммуникатор 100% подходит под этот пункт, исключения на него не распространяются. обычно после предъявления такого требования продавец тупо меняет товар или предлагает вернуть деньги. малейшее колебание с его стороны = жалоба в торговую инспекцию = геморрой у продавца такой, что дешевле поменять сразу. я это ПОСТОЯННО делаю и всем советую. работает.
sema From: sema Date: February 25th, 2010 01:12 pm (UTC) (ссылка)
а сервисный центр напряжется по поводу жалобы в торговую инспецию?
они ж не продавец, я вообще не очень понимаю как они могут мне поменять товар или его выкупить
auto194419 From: auto194419 Date: February 25th, 2010 01:14 pm (UTC) (ссылка)
а при чём тут сервис-центр? тебе там выдали бумагу? с ней иди в магазин и требуй там.
sema From: sema Date: February 25th, 2010 01:20 pm (UTC) (ссылка)
ну всё что мне там выдали - приёмный талон
и что он мне даёт? сам факт того, что аппарт в ремонте? т.е. даже не важно, когда мне его обещали починить?
auto194419 From: auto194419 Date: February 25th, 2010 01:21 pm (UTC) (ссылка)
не имеет значения. в самом плохом случае магазин скажет "забирай из ремонта и приноси, поменяем".
sema From: sema Date: March 2nd, 2010 05:37 pm (UTC) (ссылка)
магазин оказался, видимо, слишком опытным - без разговоров выдал мне телефон на подмену
телефон правда похуже, но GPS в нём работает - похожу с ним пока
auto194419 From: auto194419 Date: March 2nd, 2010 09:21 pm (UTC) (ссылка)
суки, не поменяли :)

но всё равно лучше, чем ничего!
читать[8] | ответить